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4 febrero, 2025 - Lectura 3 minutos.

Ford Escape: Dirección Asistida Falla al Girar.

4 febrero, 2025 - Lectura 3 minutos.

Autolab / Escape

Descripción del problema:

Un Ford Escape SE plus 2014 con 72,000 km presenta un problema de dirección asistida. El volante se endureció y se indicó un error en dicho sistema. Tras el escaneo en la agencia, se identificó la posibilidad de que el problema resida en el módulo, la computadora de cabina o el volante. Hasta el momento, no se han reportado llamados de la empresa relacionados con este inconveniente.

Análisis técnico

Al analizar el problema reportado en el Ford Escape SE plus 2014 con respecto a la dirección asistida, es fundamental comprender el funcionamiento de este sistema para poder identificar posibles causas del inconveniente presentado por el usuario.

La dirección asistida es un sistema que ayuda al conductor a girar el volante con menos esfuerzo, especialmente a bajas velocidades o cuando se realizan maniobras de estacionamiento. En el caso de que el volante se haya endurecido, esto sugiere que la asistencia de la dirección no está funcionando correctamente, lo que puede deberse a varios factores.

El hecho de que se haya indicado un error en el sistema de dirección asistida y que el escaneo en la agencia haya identificado posibles problemas en el módulo, la computadora de cabina o el volante nos lleva a considerar diferentes escenarios:

Módulo de dirección asistida: El módulo de dirección asistida es responsable de controlar el funcionamiento del sistema en respuesta a las entradas del conductor y a otros sensores del vehículo. Si este módulo falla, podría provocar la pérdida de asistencia en la dirección, lo que explicaría por qué el volante se ha endurecido. Una posible causa de fallo en el módulo podría ser un problema eléctrico interno o un fallo en la comunicación con otros sistemas del vehículo.
Computadora de cabina: La computadora de cabina, también conocida como módulo de carrocería, es responsable de controlar diversas funciones eléctricas y electrónicas dentro del habitáculo del vehículo. Si esta computadora presenta un fallo que afecta al sistema de dirección asistida, podría causar la pérdida de asistencia en el volante. Problemas como cortocircuitos, daños por agua o fallas en los componentes internos podrían ser posibles razones de un mal funcionamiento.
Volante: Aunque menos común, un problema físico en el volante mismo podría causar dificultades en la dirección. Por ejemplo, un fallo en el sensor de posición del volante o en los mecanismos internos que permiten la asistencia en la dirección podrían llevar a que el volante se endurezca y se presente un error en el sistema.

Es importante tener en cuenta que, hasta el momento, no se han reportado llamados de la empresa relacionados con este inconveniente, lo que sugiere que el problema podría ser específico de este vehículo en particular o un caso aislado.

Diagnóstico:¿Que debemos hacer en el taller?

Para diagnosticar efectivamente el problema de dirección asistida en el Ford Escape SE plus 2014 con 72,000 km, se debe seguir un proceso de diagnóstico organizado. A continuación se detallan los pasos y pruebas a realizar:

Verificar el nivel de líquido de dirección asistida para asegurarse de que se encuentre en el rango correcto.
Inspeccionar visualmente las mangueras y conexiones del sistema de dirección asistida en busca de posibles fugas de líquido.
Realizar una lectura de códigos de error con un escáner automotriz para identificar cualquier código relacionado con el sistema de dirección asistida.
Probar el funcionamiento del motor eléctrico de la dirección asistida para verificar su correcto funcionamiento.
Verificar la conexión eléctrica del módulo de dirección asistida y asegurarse de que no haya cables sueltos o dañados.
Realizar una prueba de voltaje en el módulo de dirección asistida para confirmar que está recibiendo la alimentación eléctrica adecuada.
Realizar una prueba de resistencia en el sensor de posición del volante para determinar si está enviando la señal correcta al módulo.
Probar el volante en busca de posibles problemas mecánicos que puedan estar afectando su funcionamiento.
En caso de no encontrar ninguna anomalía en los pasos anteriores, considerar la posibilidad de reprogramar o reemplazar el módulo de dirección asistida como última opción.

Mantenimientos Sugeridos

Para solucionar el problema de dirección asistida en un Ford Escape SE Plus 2014 con 72,000 km, se pueden realizar los siguientes mantenimientos y acciones correctivas:

Reemplazo del módulo de dirección asistida: Esta pieza es responsable de controlar la asistencia en la dirección del vehículo. Al reemplazar el módulo defectuoso, se restaura la funcionalidad adecuada del sistema de dirección asistida.
Reparación o reemplazo de la computadora de cabina: La computadora de cabina es la encargada de procesar la información relacionada con la dirección asistida. En caso de falla, se puede reparar o reemplazar para restablecer la comunicación correcta con el sistema.
Reemplazo del volante: Si se determina que el problema proviene del volante en sí, este componente debe ser reemplazado para garantizar un funcionamiento adecuado de la dirección asistida. Es importante verificar que el nuevo volante sea compatible con el sistema electrónico del vehículo.

Es fundamental seguir las recomendaciones del fabricante y utilizar piezas de repuesto originales o de alta calidad para asegurar un rendimiento óptimo del sistema de dirección asistida. Además, se recomienda realizar un escaneo posterior para verificar que no haya códigos de error pendientes y asegurarse de que el problema se ha solucionado por completo.

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