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20 marzo, 2025 - Lectura 3 minutos.

Ford Ranger: Sin sonido en entretenimiento tras cambio de batería

20 marzo, 2025 - Lectura 3 minutos.

Autolab / Ranger

Descripción del problema:

Ford Ranger modelo 2016 XLT con 56600 kilómetros, se presentó un problema luego de cambiar la batería. Tras esta acción, se desactivó el sonido y se muestra el mensaje «ENTRETENIMIENTO NO DISPONIBLE» en el tablero.

Análisis técnico

Al analizar el problema reportado en el automóvil Ford Ranger modelo 2016 XLT, donde el usuario experimenta la desactivación del sonido y el mensaje «ENTRETENIMIENTO NO DISPONIBLE» en el tablero después de cambiar la batería, es fundamental entender cómo funciona el sistema de entretenimiento de un vehículo moderno y cómo la batería puede afectar su funcionamiento.

En este caso, la desactivación del sonido y el mensaje de error en el tablero pueden estar relacionados con la unidad principal del sistema de entretenimiento del automóvil. Cuando se cambia la batería de un vehículo, especialmente en modelos más recientes como el Ford Ranger 2016, es común que los sistemas electrónicos del automóvil se vean afectados. Esto se debe a que al desconectar la batería, se reinician ciertos módulos y configuraciones del vehículo, lo que puede llevar a que algunos sistemas necesiten ser reconfigurados o reiniciados para funcionar correctamente nuevamente.

El mensaje «ENTRETENIMIENTO NO DISPONIBLE» sugiere que el problema podría estar relacionado con la unidad principal del sistema de entretenimiento, la cual controla funciones como la radio, el reproductor de música, la conectividad Bluetooth, entre otros. La desactivación del sonido también respalda esta hipótesis, ya que indica que el sistema de audio no está operando correctamente.

Existen varios escenarios posibles que podrían explicar este problema:

Reinicio necesario: Es posible que al cambiar la batería, la unidad principal del sistema de entretenimiento haya perdido su configuración y necesite ser reiniciada. En este caso, realizar un reinicio o reseteo de la unidad podría restablecer su funcionamiento.
Fusible quemado: Otra posibilidad es que al desconectar y volver a conectar la batería, se haya producido un pico de corriente que haya quemado un fusible relacionado con el sistema de entretenimiento. Revisar los fusibles correspondientes y reemplazarlos si es necesario podría solucionar el problema.
Problema de conexión: También es posible que durante el proceso de cambiar la batería, se haya aflojado o desconectado algún cable o conector que afecte la comunicación entre la unidad principal y el resto del sistema de entretenimiento. Verificar las conexiones y asegurarse de que estén correctamente conectadas podría resolver el inconveniente.
Actualización de software: En algunos casos, ciertos modelos de vehículos requieren actualizaciones de software para corregir problemas relacionados con sistemas electrónicos como el de entretenimiento. Verificar si existen actualizaciones disponibles para el sistema de entretenimiento de la Ford Ranger 2016 y realizarlas podría ser una solución.

Diagnóstico:¿Que debemos hacer en el taller?

Para diagnosticar el problema de «ENTRETENIMIENTO NO DISPONIBLE» en un Ford Ranger 2016 XLT luego de cambiar la batería, se sugiere seguir el siguiente proceso de diagnóstico:

Verificar si todos los cables y conexiones de la batería están correctamente instalados y en buen estado.
Realizar un escaneo del sistema de entretenimiento del vehículo para identificar códigos de error almacenados.
Revisar los fusibles relacionados con el sistema de entretenimiento y asegurarse de que estén en buen estado.
Comprobar la conexión del sistema de entretenimiento con la batería y la centralita del vehículo.
Realizar una prueba de voltaje en la batería para asegurarse de que esté suministrando la energía adecuada al sistema de entretenimiento.
Verificar el estado de la unidad principal de entretenimiento y sus conexiones internas.
Realizar una prueba funcional del sistema de entretenimiento para detectar posibles fallos en los componentes.

Al seguir este proceso de diagnóstico paso a paso, un mecánico podrá identificar la causa del mensaje «ENTRETENIMIENTO NO DISPONIBLE» en el tablero de la Ford Ranger 2016 XLT y proceder con las reparaciones necesarias.

Mantenimientos Sugeridos

Para abordar el problema de que el sonido se desactivó y muestra el mensaje «ENTRETENIMIENTO NO DISPONIBLE» después de cambiar la batería en un Ford Ranger modelo 2016 XLT con 56600 kilómetros, se pueden realizar las siguientes acciones correctivas:

Mantenimientos y acciones correctivas recomendadas:

Revisar fusibles: Verificar el estado de los fusibles relacionados con el sistema de entretenimiento para asegurarse de que no estén quemados.
Reprogramación de la unidad de control del entretenimiento: En algunos casos, es necesario reprogramar la unidad de control del sistema de entretenimiento para restablecer su funcionamiento luego de cambiar la batería.
Actualización del software: Realizar una actualización del software del sistema de entretenimiento para corregir posibles conflictos o errores después de la sustitución de la batería.
Verificar conexiones eléctricas: Inspeccionar las conexiones eléctricas del sistema de entretenimiento para asegurarse de que estén correctamente conectadas y no haya problemas de conexión.
Reemplazo de la unidad de control del entretenimiento (si es necesario): En casos extremos, si la unidad de control del sistema de entretenimiento ha sido dañada durante el cambio de la batería, puede ser necesario reemplazarla.

Realizando estas acciones correctivas, es probable que se solucione el problema de que el sonido se haya desactivado y se muestre el mensaje «ENTRETENIMIENTO NO DISPONIBLE» en el tablero de un Ford Ranger 2016 XLT.

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