Renault Duster Falla Cierre Maletero – No se bloquea con llave.

Ficha técnica del problema:

Renault Duster 2018 Intens con 16500 km presenta una falla en el sistema de cierre del maletero. Al utilizar la llave central para cerrar, los seguros se activan, pero la puerta de la cajuela puede ser abierta manualmente. Este problema se detectó poco después de la adquisición den Renault San Ángel como parte del programa Renault Selection, el cual supone la adquisición de un vehículo seminuevo con los beneficios de uno nuevo. A pesar de ello, se han presentado detalles estéticos que han sido cubiertos únicamente por una garantía de 90 días, a pesar de que la página promocional indica un respaldo de 3 años o 60000 km. La inconsistencia en el cierre de la cajuela se observa al intentar cerrarla con la llave después de activar el sistema de cierre central y la alarma, ya que la puerta de la cajuela puede ser abierta manualmente posteriormente.

Análisis técnico

El problema descrito en el sistema de cierre del maletero de un Renault Duster 2018 Intens con 16500 km es una situación que requiere una evaluación minuciosa para determinar la causa raíz del fallo. A partir de la información proporcionada, es posible identificar varios elementos que podrían estar contribuyendo a esta anomalía.

En primer lugar, la descripción de que al utilizar la llave central para cerrar, los seguros se activan pero la puerta de la cajuela puede ser abierta manualmente sugiere un posible problema en el mecanismo de cierre específico de la cajuela. Este tipo de comportamiento podría indicar un fallo en el actuador de cierre de la cajuela o en el mecanismo de bloqueo que impide su apertura una vez activado el sistema de cierre central. Es importante considerar que, en un vehículo moderno como el Renault Duster 2018, el sistema de cierre centralizado está diseñado para coordinar el cierre y apertura de todas las puertas, incluida la del maletero, por lo que un fallo en este sistema podría afectar la operación de la cajuela.

Además, el hecho de que este problema se haya detectado poco después de la adquisición del automóvil como parte del programa Renault Selection plantea la posibilidad de que el inconveniente haya estado presente desde antes de la compra, pero no fue detectado durante la inspección previa a la entrega. Es fundamental considerar que, en el proceso de certificación de vehículos seminuevos, es necesario realizar una revisión exhaustiva de todos los sistemas del automóvil para garantizar su correcto funcionamiento, y la presencia de este problema podría indicar una falla en el proceso de inspección antes de la venta.

Por otro lado, la discrepancia entre la duración de la garantía proporcionada por el concesionario (90 días) y la que se promociona en la página oficial de Renault (3 años o 60000 km) plantea un problema adicional en cuanto a la cobertura de posibles reparaciones. En este sentido, es importante aclarar con el concesionario los términos exactos de la garantía y los alcances de la misma para determinar si el problema de cierre de la cajuela está cubierto dentro de los términos acordados.

En cuanto a los diferentes escenarios que podrían estar ocurriendo con el vehículo, es necesario considerar las siguientes posibilidades:

• Un fallo en el actuador de cierre de la cajuela: Este componente es el encargado de activar el mecanismo de cierre y bloqueo de la cajuela al utilizar la llave central. Si el actuador presenta algún defecto o avería, podría provocar la situación descrita por el usuario.
• Problemas en el sistema de cierre centralizado: Un mal funcionamiento en el sistema de cierre central podría afectar la sincronización entre las cerraduras de las puertas y la cajuela, lo que permitiría la apertura manual de esta última a pesar de haber activado el cierre central.
• Errores en la programación o configuración del sistema de cierre: En ocasiones, ajustes incorrectos en la configuración electrónica del sistema de cierre centralizado pueden generar conflictos en su operación, lo que podría traducirse en el comportamiento anómalo reportado por el usuario.

Diagnóstico:¿Que debemos hacer en el taller?

Diagnóstico del problema en el sistema de cierre del maletero de un vehículo Renault Duster 2018 Intens con 16500 km:

1. Inspección visual: Verificar visualmente el mecanismo de cierre del maletero en busca de posibles daños, obstrucciones o desajustes evidentes.
2. Prueba de funcionamiento con la llave central: Intentar cerrar el maletero utilizando la llave central y observar si los seguros se activan correctamente y si el maletero queda completamente asegurado.
3. Verificación de conexiones eléctricas: Revisar todas las conexiones eléctricas relacionadas con el sistema de cierre del maletero para asegurarse de que no haya cortocircuitos, cables sueltos o conexiones defectuosas.
4. Prueba de resistencia al abrir manualmente: Una vez activado el sistema de cierre central y la alarma, intentar abrir manualmente el maletero para confirmar si se puede abrir fácilmente sin desactivar el sistema de cierre.
5. Escaneo de códigos de error: Utilizar un escáner de diagnóstico para verificar si existen códigos de error almacenados en el sistema que puedan brindar más información sobre la falla.
6. Revisión de garantía: Verificar los términos de la garantía proporcionada por Renault San Ángel y comparar con lo establecido en el programa Renault Selection para determinar si el problema debe ser cubierto por la garantía extendida.

Al seguir este proceso de diagnóstico, será posible identificar la causa subyacente de la falla en el sistema de cierre del maletero y tomar las medidas adecuadas para solucionar el problema de manera efectiva.

Mantenimientos:

Para solucionar la falla en el sistema de cierre del maletero en tu Renault Duster 2018 Intens con 16500 km, se recomienda realizar los siguientes mantenimientos y acciones correctivas:

Mantenimientos y Acciones Correctivas:

1. Reemplazo de la cerradura del maletero: La cerradura del maletero puede estar defectuosa, lo que impide un cierre seguro. Al reemplazarla con una nueva, se asegura un funcionamiento adecuado del sistema de cierre.

2. Revisión y ajuste de los mecanismos de cierre: Es importante verificar que los mecanismos de cierre estén en buen estado y correctamente alineados. Cualquier desajuste puede provocar que la puerta del maletero no cierre correctamente.

3. Inspección de sensores y cables: Los sensores y cables relacionados con el sistema de cierre deben ser inspeccionados para detectar posibles fallos en su funcionamiento. Un sensor defectuoso o un cable dañado pueden causar problemas en el cierre.

4. Actualización del software del sistema de cierre: En algunos casos, una actualización del software del sistema de cierre puede corregir problemas de funcionamiento. Es recomendable verificar si existen actualizaciones disponibles para el sistema de cerradura del maletero.

Realizando estos mantenimientos y acciones correctivas, se espera solucionar la inconsistencia en el cierre de la cajuela de tu Renault Duster y garantizar un funcionamiento óptimo del sistema de cierre del maletero.

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