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Volkswagen Amarok: Amortiguadores traseros con fugas y desgaste prematuro

  • Autolab / Amarok

Descripción del problema:

Volkswagen Amarok 2018, de doble cabina y 4 puertas, con motor 2.0 diesel y 47000 km, presenta un problema en los amortiguadores traseros, los cuales presentan fugas de líquido. A pesar de no haber sido expuesto a terrenos accidentados o golpes en el pavimento, ha requerido alineaciones en tres ocasiones. Además, las llantas anchas ya muestran desgaste a los 47000 km y se necesitará su reemplazo. A pesar de haber sido vendido como un auto full extras, el concesionario indica que estas piezas no cuentan con garantía, lo cual genera descontento en el propietario. Se destaca la comparación con japonés con más de 250000 km, cuyos amortiguadores originales se mantienen en buen estado, lo que lleva a cuestionar la calidad y durabilidad de este de origen europeo.

Análisis técnico

Ante el problema reportado en el vehículo Volkswagen Amarok 2018, es crucial realizar un análisis detallado para determinar las posibles causas y soluciones. En este caso, la presencia de fugas de líquido en los amortiguadores traseros es un síntoma preocupante que puede indicar un desgaste prematuro de estas piezas fundamentales para la suspensión del vehículo.

El hecho de que el propietario mencione que el automóvil no ha sido expuesto a terrenos accidentados o golpes en el pavimento sugiere que el desgaste prematuro de los amortiguadores podría estar relacionado con un defecto de fábrica, un problema en la calidad de los materiales utilizados en la fabricación de dichas piezas o incluso una mala instalación inicial. La necesidad de alineaciones frecuentes también puede ser un indicio de problemas en la suspensión, ya que la falta de amortiguación adecuada puede afectar la geometría de las ruedas y provocar un desgaste irregular de los neumáticos.

Es relevante destacar la comparación realizada con un vehículo japonés, el cual, a pesar de tener más kilómetros recorridos, mantiene en buen estado los amortiguadores originales. Esto plantea interrogantes sobre la calidad y durabilidad de los componentes utilizados en la Volkswagen Amarok en comparación con otras marcas, y puede ser un factor determinante en la percepción de fiabilidad por parte de los propietarios.

En cuanto al desgaste de las llantas anchas a los 47000 km, este problema puede estar directamente relacionado con la deficiencia en la suspensión, especialmente si los amortiguadores no están cumpliendo adecuadamente su función de absorber impactos y mantener la estabilidad del vehículo. El desgaste irregular de los neumáticos puede ser un síntoma más de la misma raíz del problema en los amortiguadores traseros.

La respuesta del concesionario, al indicar que las piezas en cuestión no cuentan con garantía, agrega un elemento adicional de frustración para el propietario, quien esperaría que un vehículo vendido como «full extras» ofreciera una mayor durabilidad y respaldo por parte del fabricante. Esta situación puede generar desconfianza en la marca y afectar la percepción de calidad y servicio al cliente.

Diagnóstico:¿Que debemos hacer en el taller?

Para diagnosticar efectivamente el problema de los amortiguadores traseros con fugas de líquido en el Volkswagen Amarok 2018, se recomienda seguir el siguiente proceso de diagnóstico:

  1. Inspección visual: Verificar visualmente la presencia de fugas de líquido en los amortiguadores traseros.
  2. Prueba de compresión: Realizar una prueba de compresión en los amortiguadores para determinar si mantienen la presión adecuada.
  3. Revisión de conexiones: Verificar el estado de las conexiones de los amortiguadores para descartar posibles fugas en las uniones.
  4. Comprobación de desgaste: Revisar el desgaste de las llantas anchas para determinar si el problema de los amortiguadores ha afectado el desgaste de las mismas.
  5. Análisis de historial: Revisar el historial de alineaciones y cualquier intervención previa en los amortiguadores para identificar posibles causas del problema.
  6. Comparativa con otros vehículos: Realizar una comparación con otros vehículos similares para evaluar si el desgaste de los amortiguadores es anormal en el Volkswagen Amarok.
  7. Consulta con especialistas: En caso de dudas, consultar con especialistas en amortiguadores para obtener su opinión y recomendaciones.

Con este proceso de diagnóstico detallado, el mecánico podrá identificar con precisión la causa de las fugas de líquido en los amortiguadores traseros del Volkswagen Amarok 2018 y brindar la solución adecuada.

Mantenimientos Sugeridos

Para solucionar el problema de fugas de líquido en los amortiguadores traseros del Volkswagen Amarok 2018, se recomienda realizar los siguientes mantenimientos y reemplazos de piezas:

1. Reemplazo de amortiguadores traseros: Al presentar fugas de líquido, es necesario reemplazar los amortiguadores traseros para restaurar la capacidad de absorción de impactos y mantener la estabilidad del vehículo. Los amortiguadores desempeñan un papel crucial en la suspensión del automóvil, permitiendo un viaje suave y seguro.

2. Alineación de la suspensión: Debido a los problemas con los amortiguadores, se han requerido alineaciones en tres ocasiones. Una alineación adecuada ayuda a asegurar que las ruedas estén correctamente orientadas, evitando un desgaste irregular de los neumáticos y garantizando un manejo óptimo del vehículo.

3. Reemplazo de llantas anchas desgastadas: A los 47000 km, las llantas anchas del Volkswagen Amarok muestran desgaste, lo que puede deberse a problemas de suspensión y alineación. Reemplazar las llantas desgastadas es fundamental para mantener la tracción, el agarre y la seguridad en la carretera.

Es importante tener en cuenta que, a pesar de que el vehículo fue vendido como «full extras», algunas piezas como los amortiguadores y las llantas pueden no contar con garantía, lo que puede generar descontento en el propietario. La comparación con un vehículo japonés de alta kilometraje resalta la importancia de la calidad y durabilidad de los componentes en un automóvil.

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