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Volkswagen Voyage: Problema caja automática – Falla al arrancar

  • Autolab / Voyage

Descripción del problema:

El Volkswagen Voyage 2011 I motion con 64800 kms presenta problemas en la caja automática. Tras desconectar la batería para limpiar los bornes sulfatados, al intentar encender se mostró en el tablero un mensaje de error indicando «falla de sistema, comuníquese con VW». Posteriormente, la caja automática no responde a los comandos ni funciona en las marchas de avance o retroceso, tampoco encienden las luces habituales. Se necesita una solución para este inconveniente.

Análisis técnico

Al analizar el problema reportado en el Volkswagen Voyage 2011 I motion con 64800 kms relacionado con la caja automática, es fundamental comprender los posibles escenarios que podrían estar ocurriendo y cómo los síntomas descritos por el usuario se conectan con el funcionamiento de dicho sistema.

En primer lugar, el mensaje de error en el tablero indicando «falla de sistema, comuníquese con VW» es un indicativo claro de que existe un problema grave en el sistema de la caja automática. Este tipo de mensaje suele activarse cuando el sistema de control detecta una anomalía significativa que pone en riesgo el funcionamiento adecuado del vehículo. Puede estar relacionado con sensores, actuadores, la propia unidad de control de la caja automática o incluso con la comunicación entre estos componentes.

Además, la falta de respuesta de la caja automática a los comandos y la incapacidad de funcionar en las marchas de avance o retroceso son síntomas que apuntan a un fallo severo en la transmisión automática. Este tipo de problemas pueden estar asociados con múltiples causas, que van desde fallos eléctricos hasta problemas mecánicos internos en la caja de cambios.

La acción de desconectar la batería para limpiar los bornes sulfatados, aunque es una práctica común para solucionar problemas de conexión eléctrica, en este caso pudo haber desencadenado una serie de eventos que llevaron al sistema de la caja automática a entrar en un estado de error debido a la pérdida momentánea de alimentación eléctrica.

En este escenario, es importante considerar que al desconectar la batería, se reiniciaron los valores de adaptación de la caja automática, lo que podría haber desconfigurado temporalmente el sistema. Esta desconfiguración puede haber generado el mensaje de error en el tablero y la falta de respuesta de la caja a los comandos habituales.

Otro aspecto a tener en cuenta es la ausencia de encendido de las luces habituales, lo cual sugiere que el problema no se limita únicamente a la caja automática, sino que podría estar relacionado con un fallo en el sistema eléctrico más amplio del vehículo. La falta de iluminación en el panel de instrumentos y otros componentes eléctricos clave podría indicar un problema de alimentación eléctrica general.

En resumen, el problema reportado en el Volkswagen Voyage 2011 I motion con 64800 kms parece ser una combinación de fallos en la caja automática, posiblemente desencadenados por la desconexión de la batería, y un posible problema en el sistema eléctrico del vehículo. Es crucial realizar un diagnóstico detallado para identificar la causa raíz de la falla y proceder con las reparaciones necesarias para restablecer el funcionamiento adecuado del vehículo.

Diagnóstico:¿Que debemos hacer en el taller?

Para diagnosticar efectivamente el problema en la caja automática del Volkswagen Voyage 2011 I motion con 64800 kms, se debe seguir un proceso de diagnóstico detallado. A continuación se presenta un orden de pruebas, verificaciones y testeos que el mecánico debería realizar:

  1. Verificar el nivel y estado del líquido de la transmisión automática.
  2. Realizar un escaneo electrónico del sistema para obtener códigos de error específicos.
  3. Comprobar la conexión eléctrica de la caja automática y de los sensores relacionados.
  4. Revisar los fusibles y relés asociados al sistema de transmisión.
  5. Probar la funcionalidad del sistema de control de la transmisión.
  6. Realizar una inspección visual de posibles daños físicos en la caja automática y sus componentes.
  7. Efectuar un test de actuadores y solenoides para verificar su operatividad.
  8. Verificar la presión y el filtro del sistema de lubricación de la transmisión.

Una vez completadas estas pruebas y verificaciones, el mecánico estará en mejor posición para determinar la causa raíz de la falla en la caja automática y proceder con las reparaciones necesarias.

Mantenimientos Sugeridos

Para solucionar el problema en la caja automática del Volkswagen Voyage 2011 I motion con 64800 kms, se pueden realizar las siguientes acciones correctivas:

  • Cambio de aceite de la caja automática: Reemplazar el aceite de la caja automática puede ayudar a mejorar su rendimiento y evitar problemas de funcionamiento. El aceite nuevo garantiza una lubricación adecuada de los componentes internos.
  • Cambio del filtro de la caja automática: El filtro de la caja automática se encarga de retener las impurezas y partículas que puedan afectar el correcto funcionamiento. Un filtro obstruido puede causar problemas en la caja.
  • Revisión de sensores y actuadores: Verificar el estado de los sensores y actuadores de la caja automática para asegurarse de que estén funcionando correctamente. Estos componentes son fundamentales para el control y la operación de la caja.
  • Revisión de la unidad de control de la caja automática: La unidad de control es el cerebro de la caja automática y se encarga de gestionar su funcionamiento. Es importante revisar su estado y programación para detectar posibles fallos.
  • Verificación de conexiones eléctricas: Revisar y limpiar las conexiones eléctricas relacionadas con la caja automática para asegurar una correcta transmisión de señales eléctricas. Las conexiones sueltas o corroídas pueden causar problemas de comunicación.

Realizar estos mantenimientos y acciones correctivas en la caja automática del Volkswagen Voyage puede ayudar a solucionar el problema de «falla de sistema» y restaurar su funcionamiento normal.

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